GTM Service GmbH Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen der GTM Service GmbH, insbesondere: - Concierge Service am Flughafen Leipzig - Gepäckabholung von zu Hause und Lieferung zum Flughafen Leipzig/Halle Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir diese schriftlich bestätigen.
2. Unsere Leistungen
A. Concierge Service am Flughafen Leipzig
- Check-in-Hilfe
- Fast Track / bevorzugte Abfertigung
- Persönliche Begleitung durch den Flughafenbereich
- Beratung und Unterstützung bei Fragen zum Flugablauf
B. Gepäckabholung & Transport zum Flughafen Leipzig/Halle
- Abholung zum vereinbarten Termin
- Sicherer Transport zum Flughafen Leipzig/Halle
- Übergabe am Check-in-Schalter oder Gepäckaufbewahrung
- Sonderwünsche nach Absprache
3. Pflichten unserer Kunden
- Gepäck darf keine verbotenen oder gefährlichen Gegenstände enthalten (z. B. Waffen, Chemikalien).
- Alle Informationen (Abholadresse, Flugzeiten, Passagierdaten) müssen korrekt angegeben werden.
- Bei Concierge-Leistungen den Anweisungen des Personals Folge leisten.
4. Einschränkungen & Haftung
- Keine Haftung für Verlust oder Beschädigung von Wertgegenständen, Geld, Dokumenten oder elektronischen Geräten, soweit nicht extra versichert.
- Keine Beförderung von Gefahrgut laut Luftverkehrsrecht.
- Verzögerungen durch höhere Gewalt, Streik, Verkehrsbehinderungen oder behördliche Maßnahmen sind ausgeschlossen.
- Bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
5. Preise & Zahlung
- Preise richten sich nach dem aktuellen Angebot.
- Zahlung erfolgt gemäß Rechnung, sofern nicht anders vereinbart.
- Bei Zahlungsverzug können Leistungen zurückgehalten werden.
6. Stornierung & Umbuchung
- Änderungen oder Stornierungen bitte mindestens 24 Stunden vorher schriftlich mitteilen.
- Kurzfristige Stornierungen können Gebühren verursachen.
7. Datenschutz
- Verarbeitung der Daten nach DSGVO.
- Nutzung ausschließlich zur Durchführung unserer Services.
- Weitergabe an Dritte nur soweit für die Leistung nötig (z. B. Flughafenpersonal, Transportpartner).
8. Gerichtsstand & Salvatorische Klausel
- Gerichtsstand ist Leipzig, soweit gesetzlich zulässig.
- Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleiben die übrigen AGB gültig.
GTM Service GmbH Leipzig, Deutschland