GTM Service GmbH Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen der GTM Service GmbH, insbesondere: - Concierge Service am Flughafen Leipzig - Gepäckabholung von zu Hause und Lieferung zum Flughafen Leipzig/Halle Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir diese schriftlich bestätigen. 

2. Unsere Leistungen 

A. Concierge Service am Flughafen Leipzig 

  • Check-in-Hilfe
  • Fast Track / bevorzugte Abfertigung
  • Persönliche Begleitung durch den Flughafenbereich
  • Beratung und Unterstützung bei Fragen zum Flugablauf 

B. Gepäckabholung & Transport zum Flughafen Leipzig/Halle

  • Abholung zum vereinbarten Termin
  • Sicherer Transport zum Flughafen Leipzig/Halle
  • Übergabe am Check-in-Schalter oder Gepäckaufbewahrung
  • Sonderwünsche nach Absprache 

3. Pflichten unserer Kunden

  •  Gepäck darf keine verbotenen oder gefährlichen Gegenstände enthalten (z. B. Waffen, Chemikalien).
  • Alle Informationen (Abholadresse, Flugzeiten, Passagierdaten) müssen korrekt angegeben werden.
  • Bei Concierge-Leistungen den Anweisungen des Personals Folge leisten.

 4. Einschränkungen & Haftung 

  • Keine Haftung für Verlust oder Beschädigung von Wertgegenständen, Geld, Dokumenten oder elektronischen Geräten, soweit nicht extra versichert.
  • Keine Beförderung von Gefahrgut laut Luftverkehrsrecht.
  • Verzögerungen durch höhere Gewalt, Streik, Verkehrsbehinderungen oder behördliche Maßnahmen sind ausgeschlossen.
  • Bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen. 

5. Preise & Zahlung

  • Preise richten sich nach dem aktuellen Angebot.
  • Zahlung erfolgt gemäß Rechnung, sofern nicht anders vereinbart.
  • Bei Zahlungsverzug können Leistungen zurückgehalten werden. 

6. Stornierung & Umbuchung 

  • Änderungen oder Stornierungen bitte mindestens 24 Stunden vorher schriftlich mitteilen.
  • Kurzfristige Stornierungen können Gebühren verursachen. 

7. Datenschutz 

  • Verarbeitung der Daten nach DSGVO.
  • Nutzung ausschließlich zur Durchführung unserer Services.
  • Weitergabe an Dritte nur soweit für die Leistung nötig (z. B. Flughafenpersonal, Transportpartner). 

8. Gerichtsstand & Salvatorische Klausel 

  • Gerichtsstand ist Leipzig, soweit gesetzlich zulässig.
  • Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleiben die übrigen AGB gültig. 

 

GTM Service GmbH Leipzig, Deutschland